Вспомнила, что забыла написать негативный отзыв об этой доставке.
Исправилась. Писанула на Флампе.
Прикол в том, что почти все последние отзывы у конторы негативные, а оценки максимально низкие.
Куда лучше писать свои "фу", чтобы как можно больше народу их увидело и сумело вовремя обойти недобросовестную компанию стороной?
В гугле иной раз ищешь контору, и он тебе сразу справа на страничке рейтинг показывает и часть отзывов. Щас проверила, когда гуглишь "2 берега", ничего подобного нет.
Текст отзыва.В среду, 8 августа 2018 года, заказывали в этой компании доставку набора пицц. Сайт не желал оформлять заказ на указанный адрес, как позже выяснилось, нужного дома не было в их базе, хотя дом был построен ещё в прошлом веке.
Оформили доставку по телефону. Пообещали привезти не позднее 2.5 часов. Подчёркиваю, "не позднее", это слова оператора. 2.5 часа время уж очень не маленькое для такого небольшого города, как Екб, но район действительно не центральный, да и кушать на момент заказа не сильно хотелось. Согласились, заказали.
Проходит 2 часа, кушать уже хочется сильно, поглядываем на часы, нервничаем.
Проходят озвученные оператором 2.5 часа, звоню в доставку. Мне рассказывают сказки про сложную дорожную ситуацию.
Серьёзно, ребят, сложная дорожная ситуация? В будни? Днём?
За 2.5 часа в будний день у нас весь город можно объехать вдоль и поперёк.
Время доставки и без того не маленькое, но "2 берега" и в него умудрились не уложиться.
Привезли с опозданием, кажется, в 10 минут. Пицца уже изрядно остыла. Из заказанного набора из пяти пицц более-менее вкусными, на мой взгляд, оказались две, одна острая, и одна закрытая с картошкой, как пирог. Остальные, я думаю, даже в горячем виде сильно на любителя. В общем, своих денег (в промо-наборе это получилось 240 руб за 30 см) они стоят, но ни в коем случае не более того.
Передо мной извинились, пообещали скидку на следующий заказ. Как будто после столь "быстрой доставки", бурлящего от голода желудка и крайне сомнительных вкусовых качеств продукта я ещё хоть раз зайду на их сайт!
Если резюмировать, это дёшево, если брать промо-наборы, но очень долго и не очень вкусно. Лично я больше заказывать не буду, так же буду предостерегать всех друзей и знакомых.
Не советую никому, разве что, конечно, уж совсем нет выбора, вы сильно ограничены по финансам, или живёте там, куда нормальные доставки не возят.
Очень неприятное впечатление от компании "2 берега", от нерационально долгого ожидания доставки, от разговора с оператором (той, которая принимала заказ, доказывала мне, что я должна выбрать на сайте другой адрес, так как нужного нет в их базе, и вообще была не особо вежлива), и от вкусовых качеств пиццы.
Надо либо улучшать качество обслуживания, качество продукта, либо уходить в анналы истории. Зачем так работать? - Я не понимаю.Если вкратце, мы обломались, вы не ведитесь! Заказывайте из Папы Джонс. Там пицца просто высшая!