Внезапно, позитивное.

[Phate]

Обычно я пишу ругательные посты о людях, о жизни, о том, что кругом обман и некуда податься честному человеку.
Сегодня я хочу написать похвалу. Внезапно.
Хвалить буду Metro, торговую сеть со странным принципом доступа в их магазины.
Обычно ритейлеры прилагают все усилия, чтобы наебать нас с вами, покупателей. Но сегодня я столкнулась с тем, что закон в этой стране кто-то знает и даже соблюдает.

Сегодня мы в Метро прикупили немного замороженных осетинских пирогов.
Кстати, пользуюсь случаем, скажу, пироги от фабрики Максо, очень годные и вкусные, для фабричного производства. Особенно с курицей и сыром.
Эти пироги были по акции, 156 рублей. Без акции 233.
Мы набрали, а после оплаты, когда я начала проверять чек, я обнаружила, что пробили нам их по обычной цене, не акционной.

Мы пошли в Центр обслуживания клиентов, спрашивать, мол, фигли?
Сотрудница тот час вызвала работника нужного отдела, он сбегал, проверил ценник, оказалось, что акция уже кончилась, и сотрудники просто забыли поменять ценники.
Что бы сделал обычный русский ритейлер, руководствующийся принципом "на наебёшь, не проживёшь"? - возможно, попытался бы отъехать, нажать на безграмотность покупателя, сказать, мол, либо покупайте по обычной цене, либо возвращайте. Масса вариантов.
Что сделал Метро? - Без вопросов с дружелюбием и улыбкой, вернули разницу в цене!
Т.е. это их косяк, они проебались и не поменяли ценник. Что ж. Покупателю повезло. И при это сотрудники не пытались своим видом показать, мол, ах вы, суки, наебали систему. Нам вернули бабки, при этом максимально приветливо с нами разговаривая.

Честно говоря, я в шоке.
Не каждый день встретишь в нашей великой и могучей такое отношение.
Не как к чмошнику, а как к человеку.

Респект Метро!

@темы: Будни, Разное, Я

Comments

[Tozunaki]

Phate, кажется, есть у них такое правило для продавцов, что покупатель покупает товар по той цене, которая указана на ценнике. Если на ценнике указана не верная стоимость, то покупатель всё равно покупает по этой цене. Разницу в цене потом заплатит работник по чьей вине не были сменены ценники.

Сейчас по-моему такое должно быть нормой, что всё для покупателей. Постоянные покупатели - это важно, рекомендующие другим людям магазин - это тоже важно))

[Phate]

Tozunaki, есть такой закон, да! Но это же Россия! Кому хочется терять часть з/п из-за того, что проебал свои обязанности и не сменил ценник?
Это не первый случай, когда я сталкиваюсь с расхождениями цены реальной и цены, указанной на ценнике. И каждый раз работники магазинов пытались выкрутиться и послать меня на хуй!
Только в Метро соблюдают закон и не ебут права покупателя.

[Usagi Chiba]

Что-то из ряда вон выходящее 0.о Обычно как раз делают фэйс кирпичом и отмазываются как только могут Х)

[Tozunaki]

Phate, о, ясно. Я просто не сталкивалась с тем, как это работает. Но зато подруга, работавшая продавцом-консультантом, не раз рассказывала, что люди приходят и нарочно выискивают и пытаются наебать сами меняя ценники)))) И перекладывая из одной коробки в другую и ещё много способов. Но там правда не продукты, а товары для хобби, ибо Леонардо. Там много возможностей для такого. В продуктовом всё помечено и упаковано очень надежно.

[Phate]

Usagi Chiba, вот да. Не так давно, не помню точно, в каком магазе, случилась подобная история. Так продавец с наглым еблом просто при нас сняла неверный ценник и повесила новый. И такая, не хотите, не берите.
Вот это по-русски, это я понимаю.

Tozunaki, не, ну мне такое не интересно делать. Я не пытаюсь наебать магазины. А вот магазины почему-то очень хотят наебать меня.

[Tozunaki]

Phate, ну вот в жизни всегда так. Люди делятся в этом плане на два типа - обманщиков и тех, кого пытаются обмануть)))))) И они могут быть покупателями, они могут быть продавцами, кем угодно. Но всегда неприятно, когда тебя обманывают, и всегда приятно, когда с тобой поступают честно и справедливо, если ты, конечно, не обманщик XD

[Usagi Chiba]

Phate

Не так давно, не помню точно, в каком магазе, случилась подобная история.

Тоже такое было как-то, только там даже ценник менять не стали Х)

[Phate]

Tozunaki, в общем, да. Но тут ещё другая тонкость, мы тут не просто два человека, мы - продавец и покупатель. И у продавца есть определенные обязательства, а не просто моральные установки. И вот когда на эти обязательства продавец кладет йух, это уже, блять, нарушение закона.
Но всем как-то похуй.

[Angie-AL]

Phate,

Респект Метро!

Вообще респект! Ну чёрт, должно же быть хоть что-то хорошее в жизни!)))

Обычно я пишу ругательные посты о людях, о жизни, о том, что кругом обман и некуда податься честному человеку.

У меня обычно такое же настроение...

[Tozunaki]

Phate, а вот кстати да))) ни единой моралью и совестью, но и соблюдением законов и порядков))

[Phate]

Angie-AL

У меня обычно такое же настроение...

Это потому, что пиздец кругом.

[Angie-AL]

Phate,
Именно.